「Googleビジネスプロフィールに投稿しているけれど、効果があるのか分からない」「何を書けばいいのか、どのくらいの頻度で更新すればいいのか迷う」。立川周辺の経営者の方から、こうしたご相談をよくいただきます。
この記事では、Googleビジネスプロフィールの投稿効果を、Googleの公式ヘルプ、公開されている調査データ、当社がお客様のMEO対策を運用している記録の3つから整理します。「投稿すれば必ず順位が上がる」とは言いません。そのかわり、何を書いて、どのくらいの頻度で続け、どう効果を確かめればよいかを、今日から使える形でお伝えします。
はじめに言葉の確認です。Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップにお店や会社の情報を無料で載せられるGoogleのサービスです。MEO対策は、このプロフィールを整えて、Googleマップで見つけてもらいやすくする取り組みのことです。
図1この記事の結論|Googleビジネスプロフィールの投稿効果
- 1投稿は、検索やGoogleマップでお店を探す人の目の前に出るお知らせ欄。ただし順位が上がる保証はありません。
- 2調査では、投稿を続けた事業者の多くで閲覧数や行動数が改善しています。
- 3目安は2週に1回。商品・説明文・サービスと一緒に更新し、数字で確かめるのが続くコツです。
Googleビジネスプロフィールの投稿とは|検索とマップに出るお知らせ欄
Googleビジネスプロフィールの投稿は、検索結果やGoogleマップに出るプロフィールの中に、お知らせやキャンペーンを載せられる機能です。ホームページの「お知らせ欄」に近いものですが、大きな違いは、お店を探している人の目の前に出ることです。ホームページのお知らせは、サイトに来た人しか読みません。こちらは「近くで探している人」が、検索やマップの画面でそのまま目にします。
新サービスの告知や臨時休業のご案内にも使えるので、「今も営業している」という安心感をお客様に伝えられます。
投稿できる3つの種類と、表示される場所・残る期間
Googleのヘルプでは、載せられる情報の種類として「最新情報」「特典」「イベント」が案内されています。最新情報は、新しいサービスや営業日のお知らせなど、日々の更新に使います。特典は割引やクーポンなど期間を決めたご案内、イベントは開始日と終了日のある催しのご案内です。
図2Googleビジネスプロフィールで投稿できる3つの種類
最新情報
新しいサービス、営業日、日々のお知らせ。いちばん使う基本の発信です。
特典
割引やクーポンなど、期間を決めたご案内。来店のきっかけづくりに。
イベント
開始日と終了日のある催し。相談会や説明会などのご案内に。
出典:Google ビジネスプロフィール ヘルプ(検索日:2026年11月6日)
投稿はGoogleの審査を受け、承認されてから検索やマップに表示されます。本文に電話番号を書くと、そのビジネスとの関係が確認できない場合に不承認になることがあります。また、オーナー確認が済んでいないプロフィールでは、掲載が審査待ちのまま止まることもあります。オーナー確認とは、そのビジネスの持ち主であることをGoogleに証明する手続きです。期間を決めないお知らせは、6か月たつとアーカイブ(過去の情報として扱われる状態)になります。
図3投稿が表示される場所・審査・残る期間
| 項目 | 内容 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 表示される場所 | Google検索とGoogleマップのプロフィール | お店を探している人の目の前に出る |
| 公開前の審査 | Googleの審査を受けてから公開 | オーナー確認前は審査待ちになることがある |
| 電話番号 | 本文への記載は不承認になる場合あり | 電話番号は基本情報に任せ、ボタンで案内 |
| 残る期間 | 特典・イベントは設定した期間 | 期間なしのお知らせは6か月でアーカイブ |
出典:Google ビジネスプロフィール ヘルプ(検索日:2026年11月6日)
オーナー確認の審査は、以前より厳しくなっています。実は当社も、自社のプロフィールを一度閉じて新しく開設し直し、今の申請方法で2回申請して、現在は再審査の結果を待っているところです。何が通って何が止まるのかを自社で確かめながら、お客様の申請に生かしています。
≫Googleビジネスプロフィールの投稿に関する公式ヘルプのページを見る(クリックでGoogleのヘルプページに移動します)
≫当社のMEO対策サービスの内容を見る(クリックでページに移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿効果は?公式と調査データで分かる範囲
では、投稿の効果はどこまで分かっているのでしょうか。ここでは「Googleが言っていること」と「調査で分かったこと」を分けて見ていきます。
Googleが公式に伝えている投稿の役割と順位の決まり方
Googleは投稿を、お客様に最新の情報を届けるための機能として案内しています。一方で、Googleマップなどのローカル検索の順位は、主に「関連性」「距離」「知名度」の3つで決まると説明しています。関連性は検索した言葉とお店の情報がどれだけ合っているか、距離は検索した場所からの近さ、知名度は口コミの数や評価、ウェブ上の情報などから見た知られ具合です。Googleの公式ヘルプには、「投稿すると順位が上がる」とは書かれていません。
≫Googleのローカル検索の順位に関する公式ヘルプのページを見る(クリックでGoogleのヘルプページに移動します)
調査データで見るGoogleビジネスプロフィールの投稿効果
28のビジネスで週1回の投稿を続けた民間の調査があります(調査期間:2021年9月27日〜10月29日・出典は図4)。結果は、順位が上がったのが28%(8ビジネス)で、72%は順位に変化がありませんでした。閲覧数は約6割のビジネスで前月比平均14%改善し、電話やルート検索などの行動数は48%のビジネスで平均35%改善しています。順位が上がったプロフィールは、上がらなかったプロフィールより、投稿のクリック率が0.42ポイント高い傾向でした(0.77%と0.35%)。発信の形としては「画像の中に文字あり・本文に絵文字なし」の組み合わせが最もよい結果だったそうです。
図4週1回の投稿を続けた28ビジネスの変化
28% 順位が上がった72% 変化なし
改善したビジネスの割合
改善したビジネスの平均改善幅(前月比)
ベストだった形:画像に文字あり・本文に絵文字なし/調査期間:2021年9月27日〜10月29日・28ビジネス
出典:トライハッチ「Googleビジネスプロフィール投稿調査」(検索日:2026年11月6日)
ただし、この調査は対象が28のビジネスと少なく、2021年に行われたものです。順位が上がったのも28%にとどまるため、「投稿だけで順位が上がる」とは言えません。それでも、閲覧数や行動数が良くなった事業者が多かったことは、情報発信を続ける理由になります。
≫MEO対策の進め方をまとめた記事を見る(クリックで記事に移動します)
投稿効果で検索順位は上がる?Googleビジネスプロフィールを言い過ぎない整理
「投稿すれば上位に出ますよ」という営業トークを聞いたことがあるかもしれません。ここは、言い過ぎないように整理しておきます。
2026年版のランキング要因調査では投稿は上位に入っていない
海外のローカルSEO専門家47人へのアンケートをもとにまとめられた「ローカル検索ランキング要因」の2026年版(2025年11月公開・出典は図5)では、投稿は順位を左右する上位の要因に入っていません。また、キーワードを詰め込むことはマイナス要因として挙げられています。お知らせの文中に地域名やサービス名を不自然に並べても、順位にはつながらないということです。
図5Googleビジネスプロフィールの投稿効果|言えること・言えないこと
言えること
検索・マップで探す人に情報が届く/閲覧数や行動数が改善した事業者が多い/プロフィールを見た人に選ぶ理由を伝えられる
言えないこと
投稿すれば必ず順位が上がる/キーワードを詰めるほど有利になる/投稿だけでお問い合わせが増える
出典:Google ビジネスプロフィール ヘルプ/Whitespark 2026 Local Search Ranking Factors(検索日:2026年11月6日)
当社の考えでは、投稿は順位を直接押し上げる道具ではなく、プロフィールを見た人に「このお店を選ぶ理由」を渡す道具です。順位は、カテゴリーや説明文、口コミ、写真などの基本を整えることで上げていきます。そのうえで発信を続けると、見つけてもらった後に選ばれやすくなります。
≫当社が「立川 SEO」「立川 MEO」で上位表示した記録を見る(クリックで記事に移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿に何を書くか|効果につながる5つのネタ
「毎回なにを書けばいいか分からない」が、更新が続かない一番の理由です。ネタは次の5つを順番に回すと、無理なく続けられます。
図6Googleビジネスプロフィールの投稿ネタ5つ(順番に回すと続く)
サービス・商品
新しいメニューや人気のサービスの紹介
季節・営業日
連休の営業日、季節のご案内
特典・イベント
期間限定のご案内や相談会
よくある質問
お客様によく聞かれることへの答え
コラムの要約
ホームページの記事を短くまとめて案内
書き方のコツ:1回1テーマ/写真に短い文字/本文に絵文字を並べない/最後はボタンでホームページへ
書き方のコツは4つです。1回のお知らせに1つのテーマだけを書くこと、写真には短い文字を入れること、本文に絵文字を並べないこと、最後にボタンでホームページへ案内することです。お客様からよく聞かれる質問への答えは、そのままネタになります。
投稿文例|電話番号を入れずにボタンでホームページへ案内する
文例を1つご紹介します。電話番号は本文に書かず、「詳細」ボタンでホームページへ案内する形にしています。電話番号はプロフィールの基本情報に載っているので、本文に書く必要はありません。
図7投稿文例|電話番号を入れずにボタンで案内する
平日午前に空きあり
11月のご予約受付について
11月は平日の午前中にご予約の空きがございます。初めての方には、当日の流れを事前にご案内しています。メニューと料金はホームページをご覧ください。
詳細- 1写真に短い文字を入れて、ひと目で内容が分かるように
- 2本文は1テーマ。絵文字は並べない
- 3電話番号は書かず、「詳細」ボタンでホームページへ
- 4ボタンのURLには計測用のパラメータを付ける
プロフィールは整っているのに、ホームページに来た人がお問い合わせしてくれない。そんなときは、マップからつながるホームページ側に原因があることも多いです。
≫ホームページで集客できない原因の記事を見る(クリックで記事に移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿頻度は2週に1回が目安|当社の運用ルール
調査では週1回の更新でした。毎週続けられるならそれが理想ですが、本業が忙しい経営者の方にとって大事なのは「止まらないこと」です。当社がMEO対策をお任せいただいているお客様では、2週に1回程度を目安に更新しています。
投稿だけでなく商品・説明文・サービスも一緒に更新する理由
当社の更新は、投稿だけではありません。2週に1回のタイミングで、商品、説明文、サービスの項目もあわせて見直します。プロフィール全体が新しく保たれていると、見た人に「今もきちんと営業しているお店だ」と伝わるからです。ご依頼の最初には、NAPの整理も行います。NAPとは、店名(Name)・住所(Address)・電話番号(Phone)のことで、ホームページやポータルサイトとの表記をそろえる作業です。
図8当社の運用|2週に1回、プロフィール全体を更新
- 1投稿:5つのネタから1つ
- 2商品・サービス:内容や写真を見直す
- 3説明文:今の強みに合わせて直す
- 4NAP:店名・住所・電話番号の表記をそろえる(ご依頼の最初に整理)
株式会社カナウプラスの運用ルール(一次情報)
情報の更新を止めないことは、プロフィールを見た人に「安心して選べるお店だ」という魅力を伝えることにもつながります。
社内チェックが必要な会社の投稿代行はこう進めています
会社によっては、外に出す文章は社内規定でチェックが必要なこともあります。当社のお客様にもそうした会社があり、その場合は当社から勝手に投稿はしません。載せたい内容をいただいた時に、読みやすくリライトして、その都度代わりに公開しています。会社のルールに合わせて進め方を変えられるのも、任せていただく良さのひとつです。
図9社内チェックが必要な会社の投稿代行の流れ
①内容をいただく
載せたい内容をお客様から
②リライト
読みやすく整える
③投稿を代行
その都度、当社が公開
当社の判断だけで公開することはありません。会社のルールに合わせて進め方を変えています(一次情報)
≫当社が月次レポートと報告会で何をしているかの記事を見る(クリックで記事に移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿効果の測り方|インサイトとパラメータ
投稿の効果は、感覚ではなく数字で確かめます。Googleビジネスプロフィールの管理画面では、プロフィールが見られた回数(閲覧数)、検索された言葉、ルート検索、ウェブサイトへのクリック、電話などの数字を見られます。ルート検索とは、Googleマップでお店までの道順を調べた回数のことで、来店に近い行動です。
来店型サービス業のお客様の9月データで見る数字の変化
当社がMEO対策を運用している、来店型(BtoC)のサービス業のお客様の2026年9月の数字です。閲覧数は1,169回(前月比+6.2%)、ルート検索は40回(前月比+33.3%)でした。一方、ウェブサイトへのクリックは7回(前月比−70.8%)と大きく減っています。
図10来店型(BtoC)サービス業のお客様|2026年9月の数字
閲覧数 1,169回 +6.2%
ルート検索 40回 +33.3%
ウェブサイトへのクリック 7回 −70.8%
株式会社カナウプラスの運用データ(一次情報)。8月は9月の数字と前月比から逆算した参考値です。棒の長さは項目ごとの比較です。
見られる回数と道順を調べる回数は増えているのに、ホームページへのクリックだけが減っている。この動きの理由は、次の章で考えます。複数のプロフィールをお任せいただいているお客様には、こうした数字をまとめたアクションレポートを作り、報告会でお伝えしています。
ホームページへのクリックはパラメータ付きURLで計測する
プロフィールからホームページに来た人は、そのままだとGoogleアナリティクス(GA4)の中で他の検索からの訪問と混ざってしまいます。そこで当社では、プロフィールに載せるホームページのURLにパラメータを付けて計測しています。パラメータとは、URLの最後に付ける「どこから来たか」の目印のことです。また、GA4とGoogleビジネスプロフィールをリンクすると、GA4の画面でプロフィールのデータを見られます(Googleのヘルプでは過去6か月分のデータが対象と案内されています)。
≫GA4とビジネスプロフィールのリンクに関する公式ヘルプのページを見る(クリックでGoogleのヘルプページに移動します)
≫プロフィールから来た方を問い合わせにつなげる方法の記事を見る(クリックで記事に移動します)
AI時代のGoogleビジネスプロフィール|クリックが減っても投稿効果は残る?
先ほどの「ホームページへのクリックだけ減った」理由として、当社が感じているのがAIの影響です。
AIの回答にプロフィール情報が引用される時代の考え方
当社の運用では、2026年7月ごろから、Googleビジネスプロフィールの情報がAIの回答の中で引用され始めたと感じています。同じころから、プロフィールからホームページへのクリックが一気に減りました。それでも、電話などの件数が落ち込んだ感覚はありません。また、MEO対策で上位にいるプロフィールほど、AIに引用されている感覚があります(いずれも当社の運用での実感です)。
海外のSEOツール会社が、GoogleのAIによる概要が表示される検索で、1位のページのクリック率が平均58%下がったという調査を発表しています(パソコンでの検索・2023年12月と2025年12月の比較)。これは調べもの系の検索が対象なので、お店探しの検索にそのまま当てはまるとは言えません。ただ、「答えが検索画面の中で完結し、ホームページまで来ない人が増えている」流れは同じです。
図11AI時代は「プロフィールの中で選ばれる」準備を
AIによる概要が出る検索で
1位ページのクリック率が平均58%低下(Ahrefs)
- 1当社の実感:2026年7月ごろからプロフィール情報がAIに引用され始め、ホームページへのクリックが減少
- 2それでも電話などの件数が落ち込んだ感覚はなし
- 3投稿・写真・説明文・口コミ返信は、AIが読み取る材料にもなる
Ahrefsの調査は調べもの系の検索が対象で、お店探しの検索にそのまま当てはまるとは限りません。
出典:Business Wire(Ahrefs発表)(検索日:2026年11月6日)
だからこそ、プロフィールの中で選んでもらう準備が大事になります。投稿、写真、説明文、口コミへの返信は、人が読むだけでなく、AIが読み取る材料にもなります。ホームページへのクリック数だけで投稿の効果を判断せず、閲覧数・ルート検索・電話とあわせて見ることをおすすめします。
≫AI引用と検索順位の関係を当社で検証した記録を見る(クリックで記事に移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿は自分で続ける?それとも任せる?
お知らせの発信は、自分でも始められます。大切なのは、自社に合った続け方を選ぶことです。
自分で続ける・プロに任せるのメリットとデメリット
図12Googleビジネスプロフィールの投稿|自分で続ける・任せるの比較
| 自分で続ける | プロに任せる | |
|---|---|---|
| メリット | 費用がかからない/お店の雰囲気をそのまま出せる/すぐに発信できる | 止まらずに続く/順位や数字を毎月確認できる/審査や表記のルールに慣れている |
| デメリット | 忙しいと止まりやすい/効果を測る時間がない/審査で止まると原因が分かりにくい | 月々の費用がかかる/内容のすり合わせが必要 |
| 向いている方 | 時間があり、まず基本から始めたい方 | 本業に集中したい方、数字で判断したい方 |
まずは自分でやってみたい方は、プロフィールの基本の整え方からどうぞ。発信はその上に積み上げるものです。
≫MEO対策で自分でできること7つの記事を見る(クリックで記事に移動します)
Googleビジネスプロフィールの投稿・運用はお任せください
「続けたいけれど、時間がない」「何が効いているのか数字で知りたい」という方は、当社のMEO対策にお任せください。キーワード選びからプロフィールの整備、2週に1回程度の更新、毎日の順位計測、月次レポートと報告会まで、まるごとお引き受けします。立川・多摩を中心に、オンラインでのお打ち合わせで、大阪・福岡などの遠方を含む全国からご依頼いただいています。
≫MEO対策の料金を見る(クリックで料金ページに移動します)
≫MEO対策のご相談はこちら(クリックでお問い合わせページに移動します)
図13Googleビジネスプロフィールの投稿・運用をまるごとお任せ
カナウプラスのMEO対策
キーワード選びから更新・計測・報告まで。社内の手間をかけずに、Googleマップで見つけてもらい、選ばれるプロフィールに育てます。
- 来店につながるキーワードを最大4つ厳選
- NAPの整理と、プロフィール全体の最適化
- 2週に1回程度の投稿・商品・説明文の更新
- 毎日の順位計測と月次レポート・報告会
- 立川・多摩を中心に全国オンライン対応
成功報酬プラン
1,200円/日(税別)
上位3枠に表示された日だけ費用が発生。初期費用・固定費0円
月額固定プラン
25,000円/月(税別)
予算が読みやすい定額制。複数店舗はボリューム割引
最低契約期間などの条件は料金ページでご確認ください。
まとめ|Googleビジネスプロフィールの投稿効果は続ける仕組みで決まる
Googleビジネスプロフィールの投稿は、お店を探している人の目の前に出るお知らせ欄です。順位を直接上げる保証はありませんが、調査では閲覧数や行動数が良くなった事業者が多く、プロフィールを見た人に「選ぶ理由」を渡せます。
何を書くかは5つのネタを回し、頻度は2週に1回を目安に、商品・説明文・サービスと一緒に更新しましょう。効果は閲覧数・ルート検索・電話・パラメータ付きURLで確かめます。AIの回答でホームページへのクリックが減る時代だからこそ、プロフィールの中で選ばれる準備が欠かせません。
≫Googleビジネスプロフィールの運用を任せたい方は、当社のMEO対策ページをご覧ください(クリックでページに移動します)
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-
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Googleビジネスプロフィールの投稿効果についてよくある質問
Googleビジネスプロフィールの投稿効果についてよくある質問をまとめました。
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- AI引用と検索順位の関係を検証した記録を見る
執筆・監修:株式会社カナウプラス 代表取締役 山本孝洋
広告代理店に約25年在籍し、住宅・不動産分野に精通(取締役 約10年・うち代表取締役 約7年)。
ウェブ解析士(WACA認定)/宅地建物取引士/首都圏不動産公正取引協議会 不動産広告管理者 認定。
実装・保守は色彩検定を持つ社内WEBクリエイターと100%直接連携で対応。
※本記事の調査データは、トライハッチ「Googleビジネスプロフィール投稿調査」(2021年9月27日〜10月29日・28ビジネス)、Whitespark「2026 Local Search Ranking Factors」(2025年11月公開)、Ahrefsの発表(Business Wire)の公表内容(検索日:2026年11月6日)にもとづきます。お客様のデータは株式会社カナウプラスがMEO対策を運用しているお客様のもので、社名・業種・地域は伏せています。料金はすべて税別で、最新の内容は料金ページをご確認ください。検索順位やお問い合わせ数などの成果を保証するものではありません。


