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サイト保守管理

サイト保守管理 | CaNow+ カナウプラス

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作って終わりにしない、サイト保守管理〈詳細〉

株式会社 カナウプラス

Problem

こんなお悩み、ありませんか?

01

作った後、誰も管理して
いなくて不安

制作会社に作ってもらったきり、放置状態になっている。何かあったときに、どこに相談すればいいか分からない。

02

前の制作会社と連絡が
取りづらい/対応が遅い

質問しても返事が遅い、担当者が変わって話が通じない。「顔が見える相手」に安心して任せたい。

03

セキュリティやサーバーの
管理が心配

ウイルスや不正アクセス、サーバーのトラブルが怖いが、専門的なことは自分では分からない。

04

毎月の保守費用で、
何をしてもらっているのか分からない

今契約している保守費用で、実際にどこまで対応してもらえるのかが不透明で不安。

そのお悩み、カナウプラス
すべて解決します。

What We Can Do

このサービスでできること

1

サイトの更新・修正を代行

文章や画像の差し替え、ページの追加など、日々の更新作業を代行します。「自分では手が回らない」「頼む相手がいない」という状態から解放され、本業に集中していただけます。

2

顔が見える担当者が継続サポート

毎回同じ担当者が対応するので、「話が通じない」「連絡が取りづらい」といったストレスがありません。社外の担当者として、御社のサイトを継続的に見守ります。

3

セキュリティ・サーバーの安定運用

サーバーの管理、システムやプラグインの更新、バックアップなどを行い、トラブルを未然に防ぎます。ウイルスや不正アクセスへの備えも含め、専門的な部分はすべてお任せいただけます。

4

対応内容がわかる、明朗なサポート

「何にお金を払っているか分からない」をなくすため、毎月どこまで対応するかを明確にしてご案内します。不透明な保守ではなく、内容の見える伴走型サポートです。

5

不具合・トラブル時の迅速対応

表示崩れやエラーが出たときも、状況を確認してすばやく対処します。「気づいているけど放置」の状態を作らず、安心して運用を続けられます。

Plan

プラン

Minimum

最小管理プラン

「まずは守る」更新は最低限におさえ、セキュリティ対策とサイトの安定運用を中心にサポート。「とにかく放置状態をなくして、守りを固めたい」という方向けの入門プランです。

おすすめ
Management 1

管理・更新プラン①

「守る+定期メンテ」月1回の定期メンテナンスと障害復旧に対応。セキュリティも一段強化し、日々の小さな更新にも対応します。安定運用をしっかり任せたい方に。

Management 2

管理・更新プラン②

「更新量UP+成果測定」更新できる範囲を広げ、GA4・Googleサーチコンソールでのアクセス解析やコンバージョン設定にも対応。「守るだけでなく、成果も見ていきたい」方向けです。

Full Management

全体管理プラン

「週次メンテ+最も強固な対策」週2回の手厚いメンテナンスと、上位のセキュリティ対策で、サイトを万全の状態に保ちます。細かなコンバージョン設定にも対応し、SEOについても状況に応じた個別施策をご相談いただけます。サイトを安定して運用しながら、成果に向けた土台をしっかり整えたい方向けの、上位プランです。

無料修正費をセット。料金の詳細は料金ページへ →

Process

保守導入プロセス

01

Step 01

お問い合わせ・ヒアリング

まずは現状のサイトや、お困りごとをお聞かせください。「他社で作ったサイトだけど大丈夫?」「今のサーバーはどこ?」といった不安も、担当者が直接うかがい、整理していきます。

02

Step 02

現状チェック・プランのご提案

サイトの状態やセキュリティ、更新頻度などを確認したうえで、御社に合った最適なプランをご提案します。「どれが合うか分からない」という方も、無理のない形をこちらから提案するので安心です。

03

Step 03

契約・引き継ぎ

プランにご納得いただいたら、契約とサイトの引き継ぎを行います。他社で作られたサイトやサーバーも、必要な情報をお預かりして、面倒な手続きはこちらで進めます。乗り換えの手間は最小限です。

04

Step 04

保守運用スタート

引き継ぎ完了後、保守運用を開始します。定期メンテナンスやセキュリティ対策、日々の更新対応など、契約内容に沿ってしっかりサポートします。

05

Step 05

継続サポート・レポート報告

運用開始後、同じ担当者が継続してサイトを見守ります。作業内容や改善提案をレポートでご報告し(プランにより)、「何をしてもらえているのか分からない」をなくす、顔の見える伴走を続けます。

Reason

選ばれる理由

01

顔が見える伴走

毎回同じ担当者が、社外の担当者として継続してサイトを見守る安心感。

02

守るだけで終わらせない

日々の保守に加え、レポートや改善提案まで行い、成果につなげる。

03

まるごとお任せの安心対応

他社で作ったサイトも一括で引き継ぎ、費用と対応範囲は明朗に。

FAQ

よくあるご質問

A

はい、他社で制作されたサイトでもお引き受けできます。ドメインやサーバーの引き継ぎもこちらで対応しますので、面倒な手続きは最小限です。「今の会社の対応に不満がある」「連絡が取りづらい」といったお悩みからの乗り換えも、お気軽にご相談ください。

A

サイトの規模や更新の頻度に合わせて、「まずは守る」入門プランから、週次メンテナンス+最上位のセキュリティ対策まで、4つのプランをご用意しています。「どれが合うか分からない」という方も、現状をうかがったうえで最適なプランをご提案します。詳しい料金は「料金について」のページでご案内しています。

A

サイトの更新・修正、WordPressやプラグインの更新、セキュリティ対策、サーバー・ドメインの管理、バックアップなどを行います。プランによっては定期メンテナンスやアクセス解析(GA4・サーチコンソール)にも対応します。「何をしてもらえるか分からない」をなくすため、対応範囲は事前に明確にしてご案内します。

A

プランごとに月々の無料更新の目安を設けており、記事の更新や画像・テキストの差し替えなどに対応します(当月のみ・繰り越し不可)。写真やテキストはご支給いただく形です。想定を超える大きな修正は、内容に応じて別途お見積りとなりますので、事前にご相談ください。

A

ホームページは、お店や会社の「顔」であり、24時間365日働き続ける大切なインフラです。そこが止まってしまえば、その間のお問い合わせや機会をまるごと失うことになりかねません。だからこそ、トラブルの際は営業時間がどうかを気にせず、まずはご連絡ください。少しでも早い復旧に向けて、できる限り迅速に動きます。「何かあったときに、すぐ連絡できる相手がいる」──その安心感を、何より大切にしています。(※マルウェア等は完全防御が難しいため、最善の対策を行いつつ、万一の際にも迅速かつ安心してやり取りできる体制を整えています)

A

はい、できます。日々の保守で「守る」だけでなく、アクセス解析をもとにした改善提案も行い、成果につなげる伴走を大切にしています。本格的にSEOで集客を伸ばしたい場合は、別途SEOマーケティングの伴走プランもご用意しています。詳しくは「SEO対策」のページもあわせてご覧ください。「何をしてもらえているのか分からない」をなくす、顔の見える伴走を続けます。

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